XENA :: AGB

AGB

I. Fernabsatzinformationen

§ 1 Identität / Anschrift des Unternehmers

Wenn Sie Waren über unsere Website bestellen, kommt Ihr Vertrag mit der XENA GmbH zustande.

Anschrift:
XENA GmbH
Bachemer Str. 225
50935 Köln
Deutschland

Telefon: +49 (0) 22 1 - 94 02 33 3

§ 2 Geschäftlicher Vertragszweck

Der geschäftliche Zweck des Vertrages ist der gewerbliche Vertrieb von technischen und anderen Produkten.

§ 2a Warenbeschreibung

Eine genaue Darstellung unserer Waren entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen in unserem Online-Katalog, den Sie im Bereich Produkte finden.

§ 3 Einzelheiten zum Vertragsschluss

Auf der rechten Seite befindet sich die Statusanzeige Ihres Warenkorbes. Sobald Sie einen Artikel auf der jeweiligen Einzelansichts-Seite in den Warenkorb gelegt haben , taucht er in der Übersicht auf.

Sobald sich ein oder mehrere Produkte in Ihrem Korb befinden, können Sie durch einen Klick auf den Warenkorb rechts mit der Bestellung beginnen.
Nachdem Sie die Anzahl der gewünschten Artikel und Ihre persönlichen Daten eingetragen haben, können Sie die Bestellung absenden, indem Sie den Button "Bestellung abschicken" drücken. Ihre persönlichen Daten, nämlich Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail Adresse brauchen wir um die Bestellung abwickeln zu können. Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist optional und erleichtert uns die Kontaktaufnahme mit Ihnen, falls sich Rückfragen ergeben sollten.
Sie können das Online-Formular auch jederzeit ohne Bestellung verlassen.
Unmittelbar nach Ihrer Bestellung wird Ihnen die XENA GmbH Ihre Bestellung automatisch per E-Mail bestätigen. Mit dem Eingang dieser Bestätigungsmail auf Ihrem Mailserver kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und der XENA GmbH zustande.
Bitte warten Sie die Auftragsbestätigung ab, welche wir Ihnen per E-Mail als .pdf-Datei senden werden. Die genannte E-Mail enthält die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen und die Bankverbindung, auf die Sie den angegebenen Gesamtbetrag der Bestellung per Vorkasse entrichten. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag in Euro innerhalb von fünf Werktagen. Sobald wir über den Gesamtbetrag in voller Höhe auf unserem Konto verfügen können, werden wir die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von fünf Werktagen an Sie verschicken.

§ 4 Preis der Ware

Den jeweiligen Preis, der einzelnen Produkte, entnehmen Sie bitte unserem Bestellformular. Die dort angegebenen Preise der Ware verstehen sich als Bruttopreise inklusive aller Steuern.

Zusätzlich werden lediglich Liefer- und Versandkosten gemäß der nachfolgenden Bestimmung (§ 5) erhoben.

§ 5 Liefer- und Versandkosten

XENA GmbH erhebt Versandkosten in folgender Höhe:

Versand innerhalb Deutschlands bei Lieferung gegen Vorkasse 3,90 €
bei Lieferung gegen Nachnahme 7,90 €

Wir versenden nur und ausschließlich innerhalb Deutschlands.

§ 6 Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Lieferung

Wir liefern ausschließlich gegen Vorkasse durch Überweisung auf unser Konto oder per Nachnahme.
Wir liefern mit einem Versender unserer Wahl.

§ 7 Gewährleistung und Rückgaberecht

XENA GmbH versichert Ihnen, dass die von uns versendeten Waren in einwandfreiem Zustand unser Haus verlassen haben.
Im Falle einer Falschlieferung, d.h. die gelieferte Ware stimmt nicht mit der bestellten Ware überein, oder im Falle eines Transportschadens, der vom zuständigen Transportunternehmen verursacht wurde, verpflichtet sich XENA GmbH zur Rücknahme der ausgelieferten Ware.
Falschlieferungen und Transportschäden müssen XENA GmbH innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Lieferung in schriftlicher Form an eine der oben unter § 1 genannten Kommunikationsadressen mitgeteilt werden. Zusätzlich sind Transportschäden in geeigneter Form zu dokumentieren und innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware dem zustellenden Unternehmen anzuzeigen.
Im Falle einer begründeten Rücknahme sind Sie dazu verpflichtet, die falsch ausgelieferten oder beim Transport beschädigten Waren an XENA GmbH zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung übernimmt XENA GmbH. Fordern Sie hierfür bitte unsere Versanddokumente an. Sie können im Falle einer begründeten Rücknahme entweder schriftlich den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären, oder der XENA GmbH die Gelegenheit zur Nachbesserung geben. Im Falle eines Rücktrittes erstattet Ihnen XENA GmbH die bereits von Ihnen geleisteten Zahlungen für die falsch ausgelieferten oder beim Transport beschädigten Waren auf ein Konto, welches Sie schriftlich zusammen mit der Rücktrittserklärung an eine der oben unter § 1 genannten Kommunikationsadressen an XENA GmbH angeben müssen. Im Falle einer Nachbesserung wird ihnen XENA GmbH, ohne das weitere Kosten für Sie entstehen, Ersatz für die fälschlich ausgelieferten oder beim Transport beschädigten Waren leisten.

II. Informationspflichten im elektronischen Geschäftsverkehr

§ 1 Technische Schritte zum Vertragsschluss und Möglichkeit zur Korrektur von Eingabefehlern

Die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss mit XENA GmbH führen, haben wir Ihnen bereits oben unter § 3 der Fernabsatzinformationen beschrieben.

§ 2 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

III. Widerrufsbelehrung

§1 Widerrufsrecht

Ist der Kunde Verbraucher, kann er seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Telefax, e-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens am Tag, nachdem die Ware beim Kunden eingegangen ist und der Kunde eine in Textform (z. B. Brief, Telefax, e-Mail) noch gesondert mitzuteilende Widerrufsbelehrung erhalten hat.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Widerruf bzw. Warenrücksendung sind zu richten an:

XENA GmbH Bachemer Str. 225 50935 Köln Deutschland

§2 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung (oder der Untergang) der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden wobei der Verkäufer insoweit das Versandrisiko trägt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei, hierzu erhält der Kunde von der XENA GmbH geeignete Versanddokumente. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt.

IV. Datenschutz

§1 Verwendung und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung ihrer Bestellung und eventueller Reklamationen. Ihre Emailadresse verwenden wir ausschließlich zu weiterführenden, konkreten Informationen bzgl. Ihrer Bestellung.

Falls gewünscht verschicken wir Werbemittel (Katalog, Flyer, Newsletter) an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Zustellung von Werbemitteln kann selbstverständlich jederzeit widerrufen werden.

§2 Auskunftserteilung, Löschung und Sperrung

Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG Auskunft über sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes können Sie gegebenenfalls die Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer Daten verlangen. Kontaktieren Sie bitte hierzu info(at)xena.de.

§3 Rechtliche Grundlagen

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten findet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), Informations- und Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) statt.

§4 Weitergabe an Dritte

Die Daten aus Ihrem Einkauf werden von uns nur verwendet, um unser Produktangebot und unsere Website für Sie zu verbessern. In keinem Fall geben wir Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Emailadresse an dritte weiter. Ausgenommen sind Dienstleistungspartner, welche zur Abwicklung ihrer Bestellung weitere Daten einfordern. Hierzu zählt das Transportunternehmen (Deutsche Post AG, United Parcel Service, andere Paketzusteller und Speditionen).
Eine Übermittlung der Daten an Dienstleistungspartner erfolgt nach den Bestimmungen des BDSG (Bundesdatenschutzgesetztes) und der Umfang der Übermittlung beschränkt sich auf das notwendige Minimum.

V. Batterieverordnung

§1 Verordnung über die Rücknahme und Entsorgung gebrauchter Batterien und Akkumulatoren

Unseren AGBs liegen die Bestimmungen der Batterieverordnung zugrunde.

Die komplette Verordnung können Sie hier als PDF downloaden:

www.xena.de/fileadmin/Batterieverordnung.pdf

VI. XENA GmbH Garantiebestimmungen

XENA GmbH Garantiebestimmungen

Die XENA GmbH ( XENA") garantiert dem Erstkäufer ("Käufer") dieses Produkts, dass es für einen Zeitraum von 24 Monaten frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, bei sachgemäßem Einsatz, und bestimmungsgemäßem ordentlichen Gebrauch. Diese Garantie deckt keine Kompatibilitätsprobleme ab, die bei Wechsel des Motorrades oder des Bremssystems entstehen können. Wenn ein Schaden, den diese Garantie abdeckt, auftritt, wird XENA, auf eigenen Wunsch diesen beheben oder das Gerät kostenlos ersetzen.

XENA behält sich das Recht vor, jedes beschädigte Produkt durch ein gleichwertiges oder besseres zu ersetzen. Solche Ersatzgeräte können überholte oder solche mit überholten Teilen sein. Reparierte oder ersetzte Produkte unterliegen den gleichen Garantiebestimmungen.
Die eingeschränkte Garantie gilt nicht bei unsachgemäßem Einsatz, Missbrauch, unsachgemäßem Umgang, Unfall, unsachgemäßem Umbau oder anderen Gründen, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurück zu führen sind. Die Garantie gilt nicht für Batterien, Lackschäden, Beschädigungen an Schlüsseln und Schließzylindern. Halten Sie die Schließzylinder immer sauber und schützen Sie diese vor Verschmutzung.
Als Hersteller gewähren wir nur dann Garantie auf unsere Produkte, wenn diese bei einem von uns autorisierten Händler gekauft wurden. Was heißt das? Über 1500 Händler in Deutschland sind von uns dazu autorisiert, XENA Produkte zu verkaufen. Dies bietet Ihnen – unseren Kunden – beste Beratungs- und Servicequalität. Und die liegt uns besonders am Herzen. Egal, ob Sie sich vor der Kaufentscheidung informieren wollen oder bereits ein XENA erworben haben. XENA Produkte, die nicht bei einem autorisierten Händler gekauft wurden, genießen keine Hersteller-Garantie.
Unser Tipp deshalb: Erkundigen Sie sich vor dem Kauf, ob der Händler von uns zum Verkauf von XENA Schlössern autorisiert ist. Fragen Sie den Händler nach den XENA Garantieleistungen. Dies gilt vor allem beim Kauf von XENA Produkten im Internet. Nur so können Sie von den vollen XENA Garantieleistungen profitieren.
Die Punkte dieser Garantiebestimmungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
XENA behält sich das Recht vor eine angemessene Rechnung zu stellen bei Reparaturen, die aus einem der oben genannten Gründe durchgeführt werden müssen. Dies gilt auch für Rücksendungen, bei denen das Gerät für in gutem, arbeitsfähigem Zustand befunden wurde.

Um einen Garantiefall anzuzeigen, melden Sie sich bitte beim technischen Support von XENA. Bevor Sie uns irgendein Gerät zusenden, müssen Sie zuvor mit einem unserer Servicemitarbeiter gesprochen haben. Von diesem erhalten Sie dann eine RMA (= Return Material Authorisation) Nummer und Informationen zur weiteren Vorgehensweise bei der Rücksendung ihres beschädigten Produktes. Kein XENA Produkt wird für eine Reparatur angenommen, wenn die RMA Nummer und eine Quittung des Kaufs nicht vorliegen. Der Kassenbon oder eine Rechnung gelten als Quittung.

Die Kosten für die Sendung des zu reparierenden Gerätes an XENA werden vom Käufer übernommen.

Keine andere Garantie wird direkt oder indirekt gegeben, inklusive aber nicht beschränkt auf Garantien in Bezug auf Eignung für einen bestimmten Zweck oder kaufmännische Eignung. In keinem Fall ist XENA verantwortlich für jedwede Schäden, die aus dem Einsatz oder der Installation eines XENA Produkts oder dem Verstoß gegen eine direkt oder indirekt genannte Garantie entstehen. XENA haftet bei Schadensanspruch von Seiten des Käufers maximal bis zum Kaufpreis des Gerätes, sollte dieser Schaden aus dem Einsatz des Gerätes oder der Unterlassung von Seiten XENAs entstehen. XENA behält sich das Recht vor, die Beschädigung jedes Produktes oder jeder Komponente zu untersuchen und zu überprüfen.

Stand Juli 2007

Unser Link-Tipp: www.tolle-uhren.de





		Sie befinden sich hier: Home > AGB AGB I. Fernabsatzinformationen § 1 Identität / Anschrift des Unternehmers Wenn Sie Waren über unsere Website bestellen, kommt Ihr Vertrag mit der XENA GmbH zustande. Anschrift: XENA GmbH Bachemer Str. 225 50935 Köln Deutschland Telefon: +49 (0) 22 1 - 94 02 33 3 § 2 Geschäftlicher Vertragszweck Der geschäftliche Zweck des Vertrages ist der gewerbliche Vertrieb von technischen und anderen Produkten. § 2a Warenbeschreibung Eine genaue Darstellung unserer Waren entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen in unserem Online-Katalog, den Sie im Bereich Produkte finden. § 3 Einzelheiten zum Vertragsschluss Auf der rechten Seite befindet sich die Statusanzeige Ihres Warenkorbes. Sobald Sie einen Artikel auf der jeweiligen Einzelansichts-Seite in den Warenkorb gelegt haben , taucht er in der Übersicht auf. Sobald sich ein oder mehrere Produkte in Ihrem Korb befinden, können Sie durch einen Klick auf den Warenkorb rechts mit der Bestellung beginnen. Nachdem Sie die Anzahl der gewünschten Artikel und Ihre persönlichen Daten eingetragen haben, können Sie die Bestellung absenden, indem Sie den Button "Bestellung abschicken" drücken. Ihre persönlichen Daten, nämlich Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail Adresse brauchen wir um die Bestellung abwickeln zu können. Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist optional und erleichtert uns die Kontaktaufnahme mit Ihnen, falls sich Rückfragen ergeben sollten. Sie können das Online-Formular auch jederzeit ohne Bestellung verlassen. Unmittelbar nach Ihrer Bestellung wird Ihnen die XENA GmbH Ihre Bestellung automatisch per E-Mail bestätigen. Mit dem Eingang dieser Bestätigungsmail auf Ihrem Mailserver kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und der XENA GmbH zustande. Bitte warten Sie die Auftragsbestätigung ab, welche wir Ihnen per E-Mail als .pdf-Datei senden werden. Die genannte E-Mail enthält die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen und die Bankverbindung, auf die Sie den angegebenen Gesamtbetrag der Bestellung per Vorkasse entrichten. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag in Euro innerhalb von fünf Werktagen. Sobald wir über den Gesamtbetrag in voller Höhe auf unserem Konto verfügen können, werden wir die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von fünf Werktagen an Sie verschicken. § 4 Preis der Ware Den jeweiligen Preis, der einzelnen Produkte, entnehmen Sie bitte unserem Bestellformular. Die dort angegebenen Preise der Ware verstehen sich als Bruttopreise inklusive aller Steuern. Zusätzlich werden lediglich Liefer- und Versandkosten gemäß der nachfolgenden Bestimmung (§ 5) erhoben. § 5 Liefer- und Versandkosten XENA GmbH erhebt Versandkosten in folgender Höhe: Versand innerhalb Deutschlands bei Lieferung gegen Vorkasse 3,90 € bei Lieferung gegen Nachnahme 7,90 € Wir versenden nur und ausschließlich innerhalb Deutschlands. § 6 Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Lieferung Wir liefern ausschließlich gegen Vorkasse durch Überweisung auf unser Konto oder per Nachnahme. Wir liefern mit einem Versender unserer Wahl. § 7 Gewährleistung und Rückgaberecht XENA GmbH versichert Ihnen, dass die von uns versendeten Waren in einwandfreiem Zustand unser Haus verlassen haben. Im Falle einer Falschlieferung, d.h. die gelieferte Ware stimmt nicht mit der bestellten Ware überein, oder im Falle eines Transportschadens, der vom zuständigen Transportunternehmen verursacht wurde, verpflichtet sich XENA GmbH zur Rücknahme der ausgelieferten Ware. Falschlieferungen und Transportschäden müssen XENA GmbH innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Lieferung in schriftlicher Form an eine der oben unter § 1 genannten Kommunikationsadressen mitgeteilt werden. Zusätzlich sind Transportschäden in geeigneter Form zu dokumentieren und innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware dem zustellenden Unternehmen anzuzeigen. Im Falle einer begründeten Rücknahme sind Sie dazu verpflichtet, die falsch ausgelieferten oder beim Transport beschädigten Waren an XENA GmbH zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung übernimmt XENA GmbH. Fordern Sie hierfür bitte unsere Versanddokumente an. Sie können im Falle einer begründeten Rücknahme entweder schriftlich den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären, oder der XENA GmbH die Gelegenheit zur Nachbesserung geben. Im Falle eines Rücktrittes erstattet Ihnen XENA GmbH die bereits von Ihnen geleisteten Zahlungen für die falsch ausgelieferten oder beim Transport beschädigten Waren auf ein Konto, welches Sie schriftlich zusammen mit der Rücktrittserklärung an eine der oben unter § 1 genannten Kommunikationsadressen an XENA GmbH angeben müssen. Im Falle einer Nachbesserung wird ihnen XENA GmbH, ohne das weitere Kosten für Sie entstehen, Ersatz für die fälschlich ausgelieferten oder beim Transport beschädigten Waren leisten. II. Informationspflichten im elektronischen Geschäftsverkehr § 1 Technische Schritte zum Vertragsschluss und Möglichkeit zur Korrektur von Eingabefehlern Die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss mit XENA GmbH führen, haben wir Ihnen bereits oben unter § 3 der Fernabsatzinformationen beschrieben. § 2 Vertragssprache Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. III. Widerrufsbelehrung §1 Widerrufsrecht Ist der Kunde Verbraucher, kann er seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Telefax, e-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag, nachdem die Ware beim Kunden eingegangen ist und der Kunde eine in Textform (z. B. Brief, Telefax, e-Mail) noch gesondert mitzuteilende Widerrufsbelehrung erhalten hat. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Widerruf bzw. Warenrücksendung sind zu richten an: XENA GmbH Bachemer Str. 225 50935 Köln Deutschland §2 Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung (oder der Untergang) der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden wobei der Verkäufer insoweit das Versandrisiko trägt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei, hierzu erhält der Kunde von der XENA GmbH geeignete Versanddokumente. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. IV. Datenschutz §1 Verwendung und Aufbewahrung Ihrer Daten Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung ihrer Bestellung und eventueller Reklamationen. Ihre Emailadresse verwenden wir ausschließlich zu weiterführenden, konkreten Informationen bzgl. Ihrer Bestellung. Falls gewünscht verschicken wir Werbemittel (Katalog, Flyer, Newsletter) an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Zustellung von Werbemitteln kann selbstverständlich jederzeit widerrufen werden. §2 Auskunftserteilung, Löschung und Sperrung Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG Auskunft über sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes können Sie gegebenenfalls die Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer Daten verlangen. Kontaktieren Sie bitte hierzu info(at)xena.de. §3 Rechtliche Grundlagen Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten findet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), Informations- und Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) statt. §4 Weitergabe an Dritte Die Daten aus Ihrem Einkauf werden von uns nur verwendet, um unser Produktangebot und unsere Website für Sie zu verbessern. In keinem Fall geben wir Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Emailadresse an dritte weiter. Ausgenommen sind Dienstleistungspartner, welche zur Abwicklung ihrer Bestellung weitere Daten einfordern. Hierzu zählt das Transportunternehmen (Deutsche Post AG, United Parcel Service, andere Paketzusteller und Speditionen). Eine Übermittlung der Daten an Dienstleistungspartner erfolgt nach den Bestimmungen des BDSG (Bundesdatenschutzgesetztes) und der Umfang der Übermittlung beschränkt sich auf das notwendige Minimum. V. Batterieverordnung §1 Verordnung über die Rücknahme und Entsorgung gebrauchter Batterien und Akkumulatoren Unseren AGBs liegen die Bestimmungen der Batterieverordnung zugrunde. Die komplette Verordnung können Sie hier als PDF downloaden: www.xena.de/fileadmin/Batterieverordnung.pdf VI. XENA GmbH Garantiebestimmungen XENA GmbH Garantiebestimmungen Die XENA GmbH ( XENA") garantiert dem Erstkäufer ("Käufer") dieses Produkts, dass es für einen Zeitraum von 24 Monaten frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, bei sachgemäßem Einsatz, und bestimmungsgemäßem ordentlichen Gebrauch. Diese Garantie deckt keine Kompatibilitätsprobleme ab, die bei Wechsel des Motorrades oder des Bremssystems entstehen können. Wenn ein Schaden, den diese Garantie abdeckt, auftritt, wird XENA, auf eigenen Wunsch diesen beheben oder das Gerät kostenlos ersetzen. XENA behält sich das Recht vor, jedes beschädigte Produkt durch ein gleichwertiges oder besseres zu ersetzen. Solche Ersatzgeräte können überholte oder solche mit überholten Teilen sein. Reparierte oder ersetzte Produkte unterliegen den gleichen Garantiebestimmungen. Die eingeschränkte Garantie gilt nicht bei unsachgemäßem Einsatz, Missbrauch, unsachgemäßem Umgang, Unfall, unsachgemäßem Umbau oder anderen Gründen, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurück zu führen sind. Die Garantie gilt nicht für Batterien, Lackschäden, Beschädigungen an Schlüsseln und Schließzylindern. Halten Sie die Schließzylinder immer sauber und schützen Sie diese vor Verschmutzung. Als Hersteller gewähren wir nur dann Garantie auf unsere Produkte, wenn diese bei einem von uns autorisierten Händler gekauft wurden. Was heißt das? Über 1500 Händler in Deutschland sind von uns dazu autorisiert, XENA Produkte zu verkaufen. Dies bietet Ihnen – unseren Kunden – beste Beratungs- und Servicequalität. Und die liegt uns besonders am Herzen. Egal, ob Sie sich vor der Kaufentscheidung informieren wollen oder bereits ein XENA erworben haben. XENA Produkte, die nicht bei einem autorisierten Händler gekauft wurden, genießen keine Hersteller-Garantie. Unser Tipp deshalb: Erkundigen Sie sich vor dem Kauf, ob der Händler von uns zum Verkauf von XENA Schlössern autorisiert ist. Fragen Sie den Händler nach den XENA Garantieleistungen. Dies gilt vor allem beim Kauf von XENA Produkten im Internet. Nur so können Sie von den vollen XENA Garantieleistungen profitieren. Die Punkte dieser Garantiebestimmungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher. XENA behält sich das Recht vor eine angemessene Rechnung zu stellen bei Reparaturen, die aus einem der oben genannten Gründe durchgeführt werden müssen. Dies gilt auch für Rücksendungen, bei denen das Gerät für in gutem, arbeitsfähigem Zustand befunden wurde. Um einen Garantiefall anzuzeigen, melden Sie sich bitte beim technischen Support von XENA. Bevor Sie uns irgendein Gerät zusenden, müssen Sie zuvor mit einem unserer Servicemitarbeiter gesprochen haben. Von diesem erhalten Sie dann eine RMA (= Return Material Authorisation) Nummer und Informationen zur weiteren Vorgehensweise bei der Rücksendung ihres beschädigten Produktes. Kein XENA Produkt wird für eine Reparatur angenommen, wenn die RMA Nummer und eine Quittung des Kaufs nicht vorliegen. Der Kassenbon oder eine Rechnung gelten als Quittung. Die Kosten für die Sendung des zu reparierenden Gerätes an XENA werden vom Käufer übernommen. Keine andere Garantie wird direkt oder indirekt gegeben, inklusive aber nicht beschränkt auf Garantien in Bezug auf Eignung für einen bestimmten Zweck oder kaufmännische Eignung. In keinem Fall ist XENA verantwortlich für jedwede Schäden, die aus dem Einsatz oder der Installation eines XENA Produkts oder dem Verstoß gegen eine direkt oder indirekt genannte Garantie entstehen. XENA haftet bei Schadensanspruch von Seiten des Käufers maximal bis zum Kaufpreis des Gerätes, sollte dieser Schaden aus dem Einsatz des Gerätes oder der Unterlassung von Seiten XENAs entstehen. XENA behält sich das Recht vor, die Beschädigung jedes Produktes oder jeder Komponente zu untersuchen und zu überprüfen. Stand Juli 2007 Unser Link-Tipp: www.tolle-uhren.de		WARENKORB KEINE Artikel enthalten. Seite weiterempfehlen Seite drucken Seite speichern (PDF) Newsletter Abonnieren Sie unseren Newsletter. Tragen Sie Ihre E-Mailadresse in das Feld ein. Wollen Sie Ihr Abo löschen?